Termes et conditions
Identification de la société
Le site BipBipBazar est exploité par :
BipBipBazar
Dirigeant : Alihamidi Soinri
SIRET : 819 331 281 00041
Adresse : 26B chemin du Castel Vert, 81500 Lavaur – France
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par BipBipBazar via son site internet.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Produits
BipBipBazar propose à la vente :
-
vêtements et accessoires,
-
produits pour la maison,
-
électroménager,
-
produits alimentaires non périssables,
-
articles divers et marchandises générales non réglementées.
Les produits sont proposés dans la limite des disponibilités auprès des fournisseurs partenaires.
Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
Processus de commande
La commande est validée lorsque :
-
le client sélectionne ses produits,
-
renseigne ses informations de livraison,
-
effectue le paiement.
Une confirmation de commande est envoyée par voie électronique.
BipBipBazar se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’information erronée ou de suspicion de fraude.
Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Selon les produits, les prix peuvent :
-
inclure certains frais logistiques,
-
ou exclure les frais de transport et taxes applicables à destination.
Les frais supplémentaires éventuels sont communiqués avant validation finale de la commande.
Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :
-
carte bancaire,
-
prestataires de paiement en ligne (Stripe, Mollie, PayPal ou équivalent).
BipBipBazar ne conserve aucune donnée bancaire.
La commande est traitée uniquement après validation du paiement.
Approvisionnement des produits
Certains produits proposés sur BipBipBazar sont commandés auprès de fournisseurs partenaires après validation de la commande client.
En conséquence :
-
les délais peuvent varier selon l’approvisionnement,
-
la commande est considérée comme ferme après confirmation fournisseur.
Livraison
Les livraisons sont principalement destinées aux DOM, notamment Mayotte.
Les expéditions peuvent être réalisées par :
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fret aérien,
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fret maritime groupé.
Les délais sont indicatifs et dépendent notamment :
-
des rotations logistiques,
-
des transporteurs,
-
des formalités douanières.
BipBipBazar ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.
Taxes et douanes
Pour les livraisons hors France métropolitaine :
-
des taxes locales ou droits de douane peuvent être exigés,
-
ces frais restent à la charge du client sauf mention contraire.
Rétractation
Conformément à la réglementation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales.
Le produit doit être :
-
non utilisé,
-
retourné dans son état d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf défaut du produit.
Retours et réclamations
Toute réclamation doit être effectuée dans un délai raisonnable après réception du colis.
En cas de produit défectueux, le client devra fournir :
-
photos,
-
description du problème.
Une solution adaptée sera proposée (échange, remboursement ou avoir).
Responsabilité
BipBipBazar ne saurait être tenu responsable :
-
des retards liés aux transporteurs ou douanes,
-
d’une mauvaise utilisation du produit,
-
d’informations incorrectes fournies par le client.
Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site BipBipBazar (textes, images, logos, contenus) restent la propriété exclusive de BipBipBazar et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la société.
Modification des CGV
BipBipBazar se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.